در حال بارگذاری ...
  • آخرین اخبار

     
  • ارتباط آسان مشتریان با شرکت رجا از طریق سامانه سراسری ۱۵۳۹


    طبق هماهنگی صورت گرفته با مخابرات ، این سامانه هم اکنون به صورت کشوری و فقط تماس با شماره تلفن ۱۵۳۹ (خطوط ثابت و تلفن همراه و امکان انتظار تا ۳۰ تماس) امکان پذیر می باشد .

    به گزارش پایگاه اطلاع رسانی Iranway ، به منظور ایجاد سهولت در ارتباط هموطنان گرامی با سامانه ارتباط با مشتریان شرکت حمل و نقل ریلی رجا (۱۵۳۹) ، تماس با این سامانه سراسری و کشوری شد .

    روابط عمومی و امور بین الملل شرکت حمل و نقل ریلی رجا با اعلام این خبر افزود : پیش از این هموطنان خارج از تهران باید با گرفتن شماره ۸ رقمی و کد تهران اقدام به ارتباط محدود با سامانه ارتباط با مشتریان رجا می‌کردند .

    طبق هماهنگی صورت گرفته با مخابرات ، این سامانه هم اکنون به صورت کشوری و فقط تماس با شماره تلفن ۱۵۳۹ (خطوط ثابت و تلفن همراه و امکان انتظار تا ۳۰  تماس) امکان پذیر می باشد .

    هموطنان گرامی از طریق این سامانه می توانند علاوه بر رزرو و خرید تلفنی بلیت قطارهای رجا نسبت به کسب اطلاعات سفر با قطارهای این شرکت اعم از : تخفیفات و تسهیلات دوره ای ، برنامه حرکت قطارها، بهای بلیت و ... اقدام کرده یا پیشنهاد ، انتقاد یا شکایات خود را مطرح و پیگیری کنند .

    شرکت رجا به منظور تسهیل استفاده هم وطنان گرامی از قطارهای گوناگون ، خدمات تخفیفات لحظه ای در بهای بلیت را نیز از طریق سامانه اطلاع رسانی "سفر ارزان" در شبکه تلگرامی به نشانی safararzan1539@ راه اندازی کرده که متقاضیان با کسب اطلاعات لازم می توانند نسبت به خرید از طریق سامانه ۱۵۳۹ یا به روش های دیگر (خرید اپلیکیشنی، خرید اینترنتی و خرید از طرق دفاتر فروش) اقدام کنند .

    شرکت رجا پیش از این برای اولین بار در کشور و در صنعت حمل و نقل ریلی تسهیلات ویژه دیگری را در قالب بسته های سفر (رزرو هتل همزمان با خربد بلیت قطار ، تسهیل استفاده با تخفیف از حمل و نقل درون شهری  و ....) برای هم وطنان گرامی در نظر گرفته بود .




    مطالب مرتبط

    جلسه توجیهی ترن‌ست‌رانان شرکت رجا در آستانه سفرهای نوروزی

    جلسه توجیهی ترن‌ست‌رانان شرکت رجا در آستانه سفرهای نوروزی

    به استناد شاخص‌های ارزیابی ، جایگاه شرکت رجا تقویت شده و نسبت به سال گذشته با ثبات‌تر شده‌ایم و در تلاشیم این ثبات پایدار باشد و به همین منظور همچنین تقویت و تسریع رشد شرکت ، تغییرات مدیریتی در رجا کلید خورده است .

    |

    ضرورت برطرف کردن مشکلات در زیرساخت های ریلی کشور

    ضرورت برطرف کردن مشکلات در زیرساخت های ریلی کشور

    پنج ماه است که شرکت رجا نتوانسته پول شرکت‌های پیمانکاری را پرداخت کند ، سه ماه است که شرکت‌های پیمانکاری حقوق کارکنان خود را نداده‌اند ، حتما باید در بخش ریلی به بحران برسیم تا کمیته‌ای ایجاد شود و این بحران توسط دولت و مجلس مدیریت شود ؟

    |

    آغاز فروش بلیت قطارهای نوروزی رجا از ۱۵ بهمن ماه

    آغاز فروش بلیت قطارهای نوروزی رجا از ۱۵ بهمن ماه

    با توجه به ظرفیت ایجاد شده ، هموطنان گرامی می توانند با برنامه‌ریزی مناسب و توزیع زمان سفرهای خود ، به صورت غیرحضوری (اینترنتی ، اپلیکیشن های گوشی های مبایل و تلفنی از طریق شماره تلفن ۱۵۳۹) یا با مراجعه حضوری به نمایندگی‌های مجاز فروش بلیت قطار در سراسر کشور ، اقدام به خرید ...

    |

    ارائه تسهیلات به موسسات خیریه توسط شرکت رجا

    ارائه تسهیلات به موسسات خیریه توسط شرکت رجا

    پیش از این نیز شرکت رجا در اعزام کاروان های مختلف از جمله سفر زائر اولی ها ، سالمندان ، بازنشستگان و ... در راستای مسؤولیت های اجتماعی خود اقدام کرده بود و اجرای چنین برنامه هایی تداوم خواهد داشت .

    |

    نظرات کاربران