در حال بارگذاری ...
  • آخرین اخبار

     
  • لزوم نظارت و ارزیابی کیفیت ارائه خدمات دریایی و بندری


    نظارت و ارزیابی کیفیت ارائه خدمات دریایی و بندری به مشتریان از اهمیت خاصی برخوردار است .

    به گزارش پایگاه اطلاع رسانی Iranway ، معاون دریایی و بندری اداره کل بنادر و دریانوردی استان خوزستان ، با اشاره به اینکه بالغ بر ۳۰۰ شرکت کارگزار خدمات دریایی و بندری در مجتمع بندری امام خمینی(ره) به ثبت رسیده است ، از آغاز بررسی و ارزیابی‌کیفی‌ این شرکت ها از طریق سامانه مکانیزه کارگزاری دریایی و بندری خبر داد .

    معاون دریایی و بندری اداره کل بنادر و دریانوردی استان خوزستان با اشاره به اینکه سازمان بنادر و دریانوردی مرجع دریایی کشور و متولی ارائه خدمات دریایی و بندری به مشتریان است ، اظهار داشت : با واگذاری بخش عمده ای از فعالیت های این سازمان در زمینه ی ارائه خدمات دریایی و بندری به بخش خصوصی ، شرکت های کارگزار خدمات دریایی و بندری به عنوان بازوهای اجرایی این سازمان در بنادر ایفای نقش می نمایند .

    گرایلو افزود : نظارت و ارزیابی کیفیت ارائه خدمات دریایی و بندری به مشتریان از اهمیت خاصی برخوردار است ، لذا با مشارکت شرکت های کارگزار دریایی و بندری در بنادر، تلاش می‌شود خدمات با کیفیت مطلوبی به مشتریان ارائه و حداکثر رضایت آنان جلب شود که در این راستا سامانه مکانیزه کارگزاری دریایی و بندری ، ابزار مؤثری برای ارزیابی توان این شرکت‌ها و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان محسوب می شود .

    وی با اشاره به آغاز قریب الوقوع بهره برداری از نسخه ی جدید و مکانیزه این سامانه ، بیان داشت : این دوره ی آموزشی - توجیهی از طریق  اداره امور کارگزاران دریایی و بندری سازمان بنادر و دریانوردی برای آشنایی شرکت های ارائه دهنده ی خدمات دریایی و بندری فعال در مجتمع بندری امام خمینی (ره) با آخرین تغییرات، قابلیت ها و مزیت های مختلف نسخه ی جدید طی  ۲۹ فروردین ماه سال جاری برگزار شد . در این نسخه ی مکانیزه ، زمینه ی لازم برای تسهیل در مدیریت فرآیند های عملیاتی، امکان ارزیابی توان و عملکرد شرکت ها و رتبه بندی آنها و یکپارچه سازی  وظایف حاکمیتی در بنادر مهیا شده و امکانات متعدد و متنوعی در اختیار مدیران شرکت ها جهت تسهیل پیگیرهای اداری قرار می گیرد .

    وی همچنین اعمال قوانین تجاری ، بازرگانی و ثبتی ، تغییر ساختار پروفایل ، برخورداری از  قابلیت مراجعه به سوابق شرکت ها ، امکان نظارت مستمر ، سهولت گزارش گیری ، امکان تبادل اطلاعات با کارشناسان سازمان بنادر و دریانوردی و کاربر پسند بودن را از دیگر مزیت های نسخه ی جدید این سامانه برشمرد .

    وی با اشاره به همت نمایندگان سازمان بنادر و دریانوردی در جریان برگزاری این دوره آموزشی – توجیهی اظهار داشت : در ادامه این دوره ، نشست پرسش و پاسخ  با حضور این مهمانان به منظور رفع ابهامات و روشن ساختن جوانب مختلف این سامانه  و مزایای بهره گیری از آن نیز برگزار شد .

    یادآوری می‌شود مجتمع بندری امام خمینی(ره) نخستین میزبان برگزاری این دوره‌های آموزشی – توجیهی است که طی آن نحوه ی بهره‌گیری از امکانات و مزایای آن به شرکت‌های ارائه دهنده‌ی خدمات دریایی و بندری آموزش داده شد .




    مطالب مرتبط

    برگزاری دور سوم مذاکرات همکاری کشورهای ساحلی دریای خزر در زمینه حمل و نقل

    برگزاری دور سوم مذاکرات همکاری کشورهای ساحلی دریای خزر در زمینه حمل و نقل

    هیأت ایرانی حاضر در این نشست به ریاست مدیرکل بنادر و دریانوردی استان مازندران و با حضور مدیر کل تجاری سازی و امور تشکل های وزارت راه و شهرسازی و نمایندگان سازمان های بنادر و دریانوردی ، راهداری و حمل و نقل جاده ای و وزارت امورخارجه به ارائه دیدگاه های جمهوری اسلامی ایران در ...

    |

    برگزاری همایش توسعه صادرات دریایی به کشورهای حاشیه خزر

    برگزاری همایش توسعه صادرات دریایی به کشورهای حاشیه خزر

    قرار شده تا زمان برگزاری همایش ، اعضای کارگروه همایش توسعه صادرات دریایی به کشورهای حاشیه دریای خزر ضمن تبادل نظر و مشارکت فعال در جلسات سیاست گذاری و هم اندیشی همایش، نظرات و پیشنهادات خود را جهت برگزاری هرچه بهتر این همایش ارائه کنند .

    |

    برگزاری کارگاه آموزشی کنوانسیون مارپل در سازمان بنادر و دریانوردی

    برگزاری کارگاه آموزشی کنوانسیون مارپل در سازمان بنادر و دریانوردی

    مارپل کنوانسیون بین‌المللی جلوگیری از آلودگی ناشی از کشتی‌ها است که در سال ۱۹۷۳ ابتدا تدوین و سپس طبق توافقنامهٔ ۱۹۷۸ اصلاح گردید . کلمهٔ "مارپل" خلاصه شده (Marine Pollution) یا آلودگی دریایی است .

    |

    افزایش سهم ایران در تجارت منطقه

    افزایش سهم ایران در تجارت منطقه

    منطقه اقیانوس هند به یک منطقه اصلی برای تجارت جهانی تبدیل شده و در مقایسه با سایر اقیانوس ها شاهد افزایش تجارت در این منطقه هستیم .

    |

    نظرات کاربران